Política de Privacidade

GearAuto Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ XX.XXX.XXX/0001-XX, sediada em São Paulo, SP, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma ("GearAuto").

Encarregado de dados (DPO): contato@gearauto.com.br.

Coletamos os seguintes dados para fornecer o serviço:

• •Cadastro: nome, email, telefone, CNPJ/CPF e razão social da oficina.
• •Conteúdo do sistema: dados de clientes, veículos, ordens de serviço, peças, financeiro e fotos cadastrados pelo usuário.
• •Operacionais: endereço IP, navegador, sistema operacional e logs de acesso (segurança e auditoria).
• •Pagamento: processado por gateway terceirizado (Mercado Pago/Stripe). Não armazenamos dados de cartão.

• •Operar o sistema (sincronização, backup, login).
• •Cobrar a assinatura e emitir notas fiscais.
• •Atender solicitações de suporte.
• •Cumprir obrigações legais e fiscais.
• •Melhorar o produto (de forma agregada e anônima).

Não vendemos seus dados. Não fazemos perfilamento publicitário.

Plano Desktop: os dados ficam apenas no computador do cliente (banco SQLite local). Backup automático diário também é local.

Plano Desktop + Web (Pro): uma cópia criptografada é enviada aos servidores em nuvem (provedor: a definir; região: Brasil/EUA) para sincronização entre dispositivos.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• •Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
• •Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• •Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• •Portabilidade (exportação dos dados).
• •Eliminação dos dados pessoais (exceto os exigidos por lei).
• •Revogação do consentimento.

Solicitações: contato@gearauto.com.br — prazo de resposta: até 15 dias.

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, dados de billing/fiscais são mantidos pelo prazo legal (5 anos). Demais dados podem ser eliminados em até 90 dias mediante solicitação.

Usamos cookie técnico essencial para autenticação (gearauto_token, HttpOnly). Não usamos cookies de marketing nem de terceiros para rastreamento.

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou aviso no sistema com 30 dias de antecedência.